Kompass ist eine Beratungsstelle für junge Menschen zwischen 16 und 26 Jahren, die sich in belastenden Lebenssituationen befinden, mit psychischen Erkrankungen umgehen müssen oder einfach Fragen haben rund um das Thema psychische Gesundheit.
Was bieten wir an?
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- Psychosoziale Einzelberatung und Angehörigenberatung (im Büro oder zu Hause)
- Intensivere Beratung und Begleitung (nach Beantragung und Genehmigung bei der Eingliederungs- oder Jugendhilfe)
Was ist noch wichtig?
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- Die Beratung unterliegt der Schweigepflicht, ist kostenlos und freiwillig
- Wir bieten von Montag bis Freitag Termine nach Vereinbarung an. Grundsätzlich sind unsere Beratungszeiten von 8 Uhr bis 17 Uhr
- Ersttermine und neue Anfragen bitte immer über das Sekretariat anmelden (siehe unten)
Ersttermine und neue Anfragen
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Schritt 1: Bitte wenden Sie sich an unser Sekretariat (täglich von 08:30 Uhr bis 12:30 Uhr besetzt). Es werden Ihre Daten und Ihr Anliegen aufgenommen.
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Schritt 2: Sie bekommen so bald wie möglich einen Rückruf von einer Kompass-Mitarbeiterin (Tel.: 07131 / 3947 xxx), die Ihnen einige Fragen zu Ihrem Anliegen stellt.
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie unseren Anruf annehmen bzw. zurückrufen.
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Schritt 3: Erst danach wird Ihre Neuanfrage im Team je nach Kapazität und Anliegen verteilt.
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Schritt 4: Ihre zuständige Kompass-Mitarbeiterin meldet sich bei Ihnen zur konkreten Terminvereinbarung.
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Bitte haben Sie Verständnis, wenn wir zeitweise eine Warteliste führen müssen. Wir bemühen uns, alle Terminanfragen so schnell wie möglich abzuarbeiten.
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Tel. 07131 / 123 52 0 oder sekretariat@hilfsverein.org / info@hilfsverein.org
Informationen für Fachkräfte und Kooperationspartner
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Fachkräfte und Kooperationspartner wenden sich bitte direkt an
Frau Lubatsch: Tel. 07131 / 3947 – 314 oder s.lubatsch@hilfsverein.org
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Wir freuen uns auf Sie!
Ihr Kompass-Team
Adresse:
Kompass – Psychosoziale Beratungsstelle
Schubartstraße 22 – 3. Obergeschoss
74076 Heilbronn
Link zu Google Maps
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Anfahrt mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- Buslinie 1 – Haltestelle Schillerstraße, Fußweg ca. 6 Minuten
- Stadtbahnlinie 4 – Haltestelle Finanzamt, Fußweg ca. 7 Minuten